공지 about order_주문 취소 및 변경

제품 발송 이전

- 배송 전 주문 취소에 따른 결제 관련 전달드립니다.

카드 : 정상 영업일 기준 2일 내로 이루어지며, 카드사의 사정에 따라 2~3일 더 추가로 기간이 소요될 수 있습니다.

무통장 입금 & 현금 결제 : 카카오채널 '허라트'를 통해서 환불 받을 계좌번호/계좌명의를 남겨주셔야 환불 처리가 가능합니다.


제품 발송 이후

- 제품 발송 이전의 제품의 경우 취소가 가능합니다.

- 제품 발송 이후의 제품 취소의 경우에는 반품 절차를 거쳐야 합니다. 택배비를 계좌이체 후에 카카오채널 '허라트'를 통해 접수해셔야 환불 처리 가능합니다.

• 고객 변심으로 인한 교환 및 반품은 란제리 특성상 불가능합니다.